关于我们
帮助中心
​24小时服务热线:13529968169
从田间到餐桌
按钮文本
友歆农产品商城

YOUXIN Agricultural products MALL
全部商品分类
任何购车问题请拨打
13529968169
常见问题

1.U币问题

Q1:悠币有什么用?
A1: 请点击 悠币说明 查看关于悠币奖励与兑换礼品的详细说明。
Q2:我可以如何使用U币?
A2: 您好。在易果官网网站的中上部找到【优惠专区】栏目,点击 【悠币专区】,到达商品兑换页面,直接点击【加入购物车】兑换所需商品即可。温馨提示:您账户中的悠币数量必须大于等于所兑换的商品的悠币数量才可以。
Q3: 我在易果官网购买任意商品都可以获赠U币吗?
A3: 您在易果生鲜官网或APP购买任何商品每消费1元人民币即获得1个悠币(运费除外)。 订单中的礼品卡,现金券,优惠代码等现金抵扣部分无法获得悠币,电话订购无法获得U币。
Q4:我购买商品赠送的U币什么时间会到账?
A4: 会在您收到商品后的7个工作日自动进入您的易果账户,到时请您查看。
Q5: 为什么我收到商品后过了7个工作日U币仍未到账?
A5: 如果您是电话订购则无法获取悠币。下次您可以选择网站自助购物。谢谢。

上一篇:
下一篇: 退换货流程
周一至周日 9:00-21:00 (仅收市话费)
扫码关注小程序